Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

D'Jandery Beauty Studio, nombre comercial de CAMARENA RODRIGUEZ JANDERY ROSA (RUC 10446200751), con domicilio fiscal en Av. Huancavelica 2164, El Tambo, Huancayo, Junín, Perú ("nosotros"), respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos cuando te comunicas con nosotros por WhatsApp, incluida nuestra asistente virtual, y cómo los usamos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Qué datos recopilamos

Tu número de teléfono y el nombre de tu perfil de WhatsApp.
Los mensajes que nos envías y nuestras respuestas.
Los datos que nos das para separar una cita: nombre, tratamiento, día y hora.

No te pedimos datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp.

2. Para qué los usamos

Responder tus consultas sobre nuestros tratamientos, precios y horarios.
Separar, cambiar o cancelar tus citas y enviarte confirmaciones y recordatorios.
Avisar a nuestro equipo para que te atienda personalmente cuando lo necesites.
Mejorar la calidad de nuestra atención.

3. Asistente virtual

Parte de la atención por WhatsApp la realiza una asistente virtual con inteligencia artificial, que responde según la información de nuestro Studio. En cualquier momento puedes pedir hablar con una persona de nuestro equipo.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los tratan los proveedores tecnológicos necesarios para brindar el servicio: Meta Platforms (WhatsApp), Anthropic (procesamiento de los mensajes por la asistente virtual), Supabase (almacenamiento) y Vercel (alojamiento). Estos proveedores pueden procesar los datos fuera del Perú, con medidas de seguridad adecuadas.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus conversaciones y datos de citas mientras sean necesarios para atenderte y, como máximo, 24 meses desde tu último contacto, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceder, corregir o eliminar tus datos, u oponerte a su uso, escribiéndonos por WhatsApp al +51 906 998 595. Responderemos en los plazos que establece la ley. Más detalles en nuestra página de eliminación de datos.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Los menores solo pueden ser atendidos con autorización de su madre, padre o tutor.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página.

Contacto

D'Jandery Beauty Studio · Jr. Piura 521, 4.º piso, Huancayo · WhatsApp +51 906 998 595